| COMMUNICATION D'INFLUENCE | Affirmez votre pouvoir dans l'organisation! |
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Durée: 1 jour
Disponible en formation sur mesure,
personnalisée et adaptée à votre organisation,
ainsi que sous forme de conférence.
Non disponible sous forme
de séminaire public.
Coût : tarif forfaitaire.
Matériel didactique, attestion,
pauses-café et présentation visuelle
PowerPoint de qualité professionnelle inclus.
Animatrice: Nadine Ménard
(voir profil au bas de cette page) |
En entreprise seulement.
Pour plus d'information:
info@lapetiteuniversite.com
Tél.: (514) 971-3330
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ENTRE ce que je pense, ce que je veux dire, ce que je crois dire, ce que je dis, ce que vous voulez entendre, ce que vous entendez, ce que vous croyez comprendre, ce que vous voulez comprendre
et ce que vous comprenez…il y a au moins neuf possibilités de ne pas s'entendre!  Communiquer semble facile puisque c'est la première chose que tout
être humain fait, dès l'instant de sa naissance. Et pourtant !
Combien de malentendus, de conflits, de manque de collaboration,
de retards et de rumeurs proviennent d'une mauvaise communication?
Les pertes sont inestimables. La communication, à elle seule, peut pourtant
créer une dynamique exceptionnelle dans un groupe et révéler le potentiel de créativité, de leadership et de compétence qui peut faire de vous un chef avec lequel tous veulent collaborer.
- AVEZ-VOUS PARFOIS L'IMPRESSION QUE LE COURANT NE PASSE PAS?
VOICI QUELQUES SIGNES... - Devez-vous souvent corriger le travail que vous avez confié à un autre?
 - Vos messages sont-ils bien interprétés?
- Vous prête-t-on des intentions qui ne vous ont jamais effleuré l'esprit?
- Êtes-vous en mesure d'influencer une personne ou un groupe afin de les amener à adhérer à vos idées, projets ou solutions?
- Savez-vous susciter la mobilisation et l'enthousiasme de votre équipe?
- Réagissez-vous trop promptement aux messages des autres, entraînant ainsi des malaises et des incompréhensions pénibles?
- Savez-vous inspirer le respect et l'estime que vous méritez?
Ce séminaire peut vous permettre de transformer positivement vos relations avec les autres et d'atteindre
plus facilement vos objectifs personnels et professionnels. Vous serez amené(e) à prendre conscience
de ce que vous communiquez involontairement par votre gestuelle, vos expressions faciales et corporelles,
le ton de votre voix et le choix des mots.
Vous comprendrez l'impact de vos réactions à certains messages, ainsi que les grilles d'interprétation qui
peuvent modifier le contenu de ce qui est envoyé et reçu. Vous serez initié(e) à l'écoute active, aux techniques
de feedback et de validation, étapes essentielles d'une communication complète et réussie.
Outre les principes de base d'une communication efficace,
LPU va plus loin en vous enseignant comment utiliser des techniques avancées et bien adaptées aux situations autant
qu'à chacun de vos interlocuteurs afin d'affirmer votre rôle d'influence et d'encadrement.
Vous pourrez donc repartir avec une boîte à outils qui vous
ouvrira des horizons différents et nouveaux. De nombreux exercices et jeux de rôle vous auront d'ailleurs permis d'expérimenter ces approches éprouvées qui vous donneront
un grand pas d'avance dans tout ce que vous entreprendrez !
Contenu du séminaire :
- - Comprendre le processus de communication;
- - Analyser les différents modes de communication: le verbal, le para-verbal,
le langage corporel non-verbal et l'écrit; - - Déceler les non-dits;
- - Tenir compte des types de personnalité et des valeurs associées;
- - Prendre en considération les besoins, intérêts et grilles d'analyse de vos interlocuteurs;
- - L'écoute active et la reformulation;
- - Les techniques de validation et de feedback;
- - La distinction entre les éléments objectifs et subjectifs;
- - Les approches de direction et d'encadrement;
- - Les approches d'influence;
- - Les approches de concertation et de conciliation;
- - La stimulation de la créativité dans un groupe;
- - L'évaluation de vos habiletés et l'élaboration d'un plan d'amélioration personnel.
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Commentaires d'étudiants: " Très intéressant! La formatrice est dynamique et sait bien transmettre ses connaissances. " " Je suis très satisfait de ma journée. J'ai beaucoup appris, il s'agit simplement de le mettre
en pratique. Merci! " " LPU, continuez votre bon travail. J'ai vraiment apprécié ma journée." À propos de l'animatrice de ce séminaire:
Nadine Ménard est certifiée maître praticienne en programmation neurolinguistique
et diplômée en littérature anglaise. Elle est aussi membre de la Société internationale
des coachs PNL.
Elle a œuvré en milieu corporatif pour la SGF, KPMG et la Financière Sun Life, pour
ensuite gérer sa propre entreprise de traduction et rédaction.
Elle agit aussi à titre de consultante et conférencière, abordant plusieurs sujets portant
sur le capital humain et la réalité d'aujourd'hui. À ce jour, elle a formé des centaines
de personnes et cumulé plus de 1000 heures en animation d'ateliers publics et privés.
info@lapetiteuniversite.com Tél: (514) 971-3330
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